ご利用ガイド

配送について

配送員

基本料金1500円で配送致します。

スタッフが通常2名で設置場所まで搬送するサービスになります
※エリア外に出ますと追加料金をいただきます。
※マンション・アパートにお住いの場合にはエレベーターの有無により追加料金がかかる場合がございます。
※吊り上げ等による搬入は行えません。店頭にて商品のサイズを確認の上お申し込み下さい。
※2tトラックもしくは軽トラックでお伺い致しますので、駐車スペースがない場合はお受け出来かねます。
※1時間以上かかる場合には別途料金が必要となります。

軽トラ貸し出しサービス

お客様自身で搬送いただいた場合無料

※店舗から往復1時間以内軽トラック(AT)を1時間無料でお使い頂けます。

※貸出の際には、免許証の控えを取らさせていただく事、貸出受付表へのご記入が必要となります。

クレジットカードについて

JCBカード ・ VISAカード ・ Masterカード・セゾンカードをご利用頂けます。

クレジットカード

※ただし、クレジットカードによる金券類のお買い上げはできません。

電化製品の保証について

トレジャーハンターでは、事前に基本動作の確認(未使用品・現状販売の商品は除く)を行なって販売しております。販売後の通常の使用の範囲で発生しました動作の不良につきましては、1,000円~4,999円の商品に関しましては1ヶ月、5,000円以上の商品では3か月間の保証期間内であれば、安心返金保証にて商品代金を全額返金させていただきます。

※下記の事柄は対象外となり対応は行っておりません。

  • 保証期間を超える場合
  • ご購入時の状態と変わっている場合(故意・重過失による商品の破損、付属品の紛失など)
  • ご購入時にお渡しさせていただきます、保証書のご提示がない場合
  • 独自に加工・改造を行なった場合

※その他返金保証に関しての注意事項 ・商品の修理、及び交換は不可となっております。

  • ご連絡時に既に修理されている場合の修理代金及び、カーナビ等の取り付け工賃、それに伴う経済損失等も負担致し兼ねます。
  • PSPにつきましては、保障対象外となります。 
  • 商品の故障に起因する付随的損害(機会、期間や利益の損失、交通費、使用に要した諸費用等)は安心返金保証の内容には含まれません。
  • ご購入後、ご本人様以外に商品を譲渡又は販売した場合

※返品対応地域について トレジャーハンターでは返品にて、スタッフがお伺いすることのできます地域が、30km迄となります。 その他の地域にお住いのお客様に関しましては、原則着払いにてご購入店舗に送付下さい。
店舗にて動作確認等させていただきまして、動作不良等が認められる場合、ご返金の手続きをさせていただきます。

注意事項

持ち込み買取についての注意事項

  • 買取にはご本人様確認が出来るものが必要となる場合がございます。
    (買取金額が合計1万円以上になる場合、金券、ゲームソフト、書籍、CD・DVDなどのメディアソフト類などのお買取りの場合)
    ※本人確認証明書 : 運転免許証/保険証/パスポート/各種福祉手帳/住民基本台帳ネットワークカード(写真付)/学生証)
    (住民票・社員証・写真なし住基カードはご本人様確認としてご利用できません)
  • キズ等の状態により、買取価格が下がる場合や買取出来ない場合がございます。 
  • キズが多くても一般使用に支障がなければ買取させて頂きます。
  • 高額品の場合、お預かりする事があります。(インゴット、高級時計、プレミアム商品など)
  • お買取りさせて頂けるのは18歳以上の方とさせて頂きます。18歳以下の方に関しては、親権承諾書を頂き、保護者の方への確認のお電話をさせて頂きます。
  • 未開封のお品物は中身の確認のため開封させて頂く場合がございます。
  • 一点ずつ査定をさせて頂きますが、衣料や雑貨などに関してはまとめて金額を提示させて頂きます。1点ずつの査定金額の提示をご希望の場合は査定受付時にお申し出ください。
  • 大量にお持込の場合相当な時間を頂く場合ございます。
  • 金券や貴金属、ブランドなどをお持込の場合は査定時にお申し出ください。
  • 買取品の精算は当日の有効です。
  • 査定額は当日のみ保証致します。
  • 買取成立後の返品は応じかねますので慎重にご検討の上お売りください。
  • お値段の付かなかった物に関しては、お持ち帰りか処分されるかをお選び頂けます。
  • 中学生以下の方は保護者の方同伴でないとお買取りさせていただくことが出来ません。

※場合により処分代がかかるケースがございます。

出張買取についての注意事項

  • 当日でのご予約は承っておりません。事前に電話もしくは店頭にてお申込みください。シーズンによりご希望の日時にお伺い出来ない場合もございます。
  • 処分だけを前提とした出張は行っておりません。
  • 2tトラックもしくは軽トラックでお伺い致しますので、駐車スペースがない場合はお受け出来かねます。
  • 吊り下げなどによる家具や大型の家電品などの搬出は行っておりません。通常での搬出が出来るか場合のみお受けさせて頂きます。
  • 製造年数・お住まいの地域・お品物の点数によってはお伺いできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 交通状況などによりご予約時間が前後する場合がございます。
  • 住居まるごと、事務所まるごとなどは、別途ご相談ください。
  • 中学生以下の方は保護者の方同伴でないとお買取りさせていただくことが出来ません。

家電品買取可能年数について

分類 代表商材
家電 10年前までの製造品
暖房器(熱を発するもの) 5年前までの製造品
パソコン Windows Vista以降の品
プリンター 3年前までの製造品
ゲーム機 なんでも可
ヴィンテージ楽器・ヴィンテージオーディオ 年数制限なし

※上記、年数・モデルの品物は買取させて頂きます。安心してお売り下さい。

法令によりお取扱いできない品目

分類 代表商材
青少年育成条例 サバイバルナイフ、バタフライナイフ、三段伸縮警棒、スラッパー、マイオトロン、スリングショット、ボーガン、催涙スプレー、トンファー、スタンガン、ナックル、サンダーベルト、アダルトグッズ、成人向けソフト等
銃刀法 0.98ジュールを超えるエアガン、金属製で白色・黄色以外のモデルガン、5.5cmを超える刃物(包丁類を除く)、火薬(ガス式含む)鋲打ち銃・釘打ち銃等
不正競争防止法
商標法
ブランド品の模造品、DVDなどの海賊版・偽物、模倣した自作品等
個人情報保護法 住所・名前の入った個人が特定できる品物等
刑法 官給品(自衛隊・公務員の制服)等
薬事法 薬、日本語表示のない化粧品
消費生活安全法 【PSCマークのない】家庭用圧力なべ、家庭用圧力がま、乳幼児用ベッド、携帯用レーザー応用装置、石油給湯機、石油ふろがま、石油ファンヒーターを含む石油ストーブ等
特定商取引法 お酒、タバコ
自転車法 防犯登録の解除が確認できない自転車等
古物法 盗難のおそれあるもの
電気用品安全法 PSEマークのついていない家電製品全般
ガス事業法及び液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正に関する法律 PSTGマーク又はPSLPGマーク

※各法令を遵守し「お客様に安心してお買い求めいただけるために…」、一部商品の取扱いを行っておりません。
※「お客様に楽しんでお買い物をして頂ける為に…」社会通念に照らし合わせ自主的に取扱いを行っていない商品もございます。 予めご了承頂けます様、お願い致します。
※ご不明な点がございましたら、お気軽にお近くの店舗まで、お問合せください。

規定によりお取扱いできない品目

分類 代表商材
衣料品 学生服、体操服、制服、【使用済・水着等】
服飾品 ヌーブラ、使用済み固形化粧品(ファンデーション、口紅)等【使用済・ストッキング類、下着等】
キッズ衣料品 【使用済・靴下・肌着・下着類等】、名前入りの衣料
キッズ用品 【使用済・哺乳瓶、口にくわえるおもちゃ、スタイ、ガーゼ、おまる、消耗品類等】
生活家電 【使用済・シェーバー、電動歯ブラシ、ウォシュレット、アルカリイオン整水器等】
ビジュアル家電 ブラウン管テレビ
パソコン パソコン用ブラウン管ディスプレイ、リカバリーのできないもの等
携帯電話 水没したもの、購入から3年を超えるもの 等
生活雑貨 消費期限の過ぎている品物、、日本人形、【使用済・下着、靴下等 】
ギフト品 【使用済・布モノ、食器類、消耗品、キッチン用品等】、賞味期限の近い食料品
楽器 グランドピアノ、アップライトピアノ
商品券 個人名が記載されている旅行券、電子マネー、使用期限が短いもの、近隣に使える店がないもの、実用性の乏しいもの、等
その他 動物、植物、寄贈品、宝くじ

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出張買取エリア

八幡市、久世郡南部、京田辺北西部、枚方市北部、半径約5~7km程度